سياسة الشحن والتسليم

طريقة التسليم

جميع الخدمات المقدمة عبر M/S SUFI LIMITED هي خدمات رقمية، ويتم تسليم وثائق التأمين والمستندات المتعلقة بها إلكترونيًا بعد إتمام الطلب واعتماده من شركة التأمين.

مدة التسليم

• يتم إصدار وتسليم وثيقة التأمين إلكترونيًا بعد اكتمال إجراءات الطلب واعتماد الدفع، وذلك وفق إجراءات شركة التأمين.
• قد تختلف مدة إصدار الوثيقة بحسب نوع التأمين ومتطلبات التحقق من البيانات.
• سيتم إرسال الوثيقة أو إشعار الإصدار إلى البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال حساب العميل على الموقع.

عدم وجود شحن مادي

لا يقدم الموقع أي منتجات تتطلب شحنًا أو تسليمًا ماديًا، حيث يتم تقديم جميع الخدمات والوثائق بصيغة إلكترونية فقط.

في حال تأخر التسليم

في حال حدوث أي تأخير غير متوقع في إصدار أو تسليم الوثيقة الإلكترونية، يمكن للعميل التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية للحصول على المساعدة ومتابعة حالة الطلب.